中華龍都網(wǎng)訊（周口報(bào)業(yè)全媒體記者 馬治衛(wèi)）1月10日下午2:00，由中央文明辦主辦的2017年12月中國(guó)好人榜發(fā)布儀式暨全國(guó)道德模范與身邊好人現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)在惠州廣播電視傳媒集團(tuán)舉行。太康縣馮坤成功入選2017年12月份“中國(guó)好人榜”。截至目前，太康縣“中國(guó)好人”數(shù)量已達(dá)27位，據(jù)全國(guó)縣級(jí)前列。

馮坤，男，中共黨員，1974年8月生，河南省周口市太康縣張集鎮(zhèn)人，就職于河南省四通鍋爐有限公司。“待人要有誠(chéng)意，做事要講誠(chéng)信，做事要先把人做好?！笔邱T坤創(chuàng)業(yè)成功的秘訣，就是誠(chéng)信。

2017年7月20日，公司客服接到孟加拉國(guó)一個(gè)印染客戶的電話，反映鍋爐運(yùn)行僅3年就出現(xiàn)局部鼓包。得知這一信息后，馮坤一面電話告訴客戶立即停止鍋爐運(yùn)行，一面召開緊急會(huì)議。經(jīng)調(diào)取公司與該客戶銷售協(xié)議得知，該客戶購(gòu)貨時(shí)堅(jiān)持不要水處理，而水處理缺少，易導(dǎo)致鍋爐運(yùn)行中結(jié)垢進(jìn)而造成爆管、裂紋、鼓包、熱效率降低、蒸汽品質(zhì)惡化等問(wèn)題。很明顯，鍋爐運(yùn)行已3年局部產(chǎn)生鼓包非公司質(zhì)量原因造成。但為了讓公司信譽(yù)不受到一點(diǎn)損失，馮坤連夜派2名鍋爐專家歷時(shí)14.5小時(shí)飛抵達(dá)達(dá)卡，在語(yǔ)言不通的情況下，冒著近40度的高溫，歷經(jīng)5個(gè)多小時(shí)的搶修，于次日零晨3時(shí)許，修好了鍋爐，異鄉(xiāng)的孟加拉客戶難掩激動(dòng)，對(duì)四通的維修人員豎起了大拇指。

像這樣，為了確保在承諾期內(nèi)及時(shí)為顧客做好售后服務(wù)，他的企業(yè)經(jīng)常派人直飛國(guó)外進(jìn)行維護(hù)。做這些雖然增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本，但良好的信譽(yù)也使四通鍋爐的海外訂單呈“蝴蝶效應(yīng)”倍增，“豫通”牌鍋爐產(chǎn)品暢銷全國(guó)并出口英國(guó)、意大利、澳大利亞、美國(guó)78多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

對(duì)產(chǎn)品他堅(jiān)守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶他也信守承諾。2016年8月2日，馮坤接到一個(gè)內(nèi)蒙古客商的電話，約定第二天到河南跟他談生意，當(dāng)時(shí)，馮坤正在成都談生意，等他準(zhǔn)備坐飛機(jī)回河南時(shí)，卻被告知飛機(jī)推遲起飛，什么時(shí)間起飛，無(wú)法確定，為了遵守約定，馮坤開車近20小時(shí)連夜往回趕，于次日凌晨趕到周口，如約與內(nèi)蒙古的客商會(huì)面，內(nèi)蒙古的客商也被他的誠(chéng)意打動(dòng)，爽快與他簽約。2015年6月12日，公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)給馮坤打電話說(shuō)，公司的賬上莫名多了20萬(wàn)元，馮坤立馬對(duì)他說(shuō)：“你盡快核實(shí)匯款人信息，想辦法與他們?nèi)〉寐?lián)系，盡快把錢還給人家！”經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)核實(shí)，原來(lái)是曾經(jīng)合作過(guò)的一家本地公司誤匯了20萬(wàn)元到河南四通鍋爐有限公司賬上，了解情況后，馮坤立即安排財(cái)務(wù)人員就近去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)賬，當(dāng)對(duì)方想表示感謝時(shí)，卻被馮坤婉拒了。

正是靠著誠(chéng)信，四通鍋爐越做越大，信譽(yù)越來(lái)越好，先后榮獲了“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行名牌推廣企業(yè)”等稱號(hào)。多年來(lái)，馮坤在做好企業(yè)的同時(shí)，也踴躍參加獻(xiàn)愛心、慈善捐贈(zèng)和社會(huì)公益活動(dòng)。2008年汶川大地震，馮坤帶頭交納特殊黨費(fèi)，并組織全體員工捐款16萬(wàn)多元；每年八一建軍節(jié)，他都要組織人員到部隊(duì)和軍烈屬家中慰問(wèn)，每年秋季開學(xué)，他都要為老家的中小學(xué)捐款，并先后資助貧困學(xué)生100多位，資助金額超20萬(wàn)元；同時(shí)，他還牽掛家鄉(xiāng)的建設(shè)，先后為家鄉(xiāng)捐資修路、助貧扶貧80多萬(wàn)元。