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2023年08月30日
第05版:川匯新聞 PDF版

川匯區(qū):“紅色物業(yè)”為群眾打造“暖心之家”

本報(bào)訊(記者 韓志剛 通訊員 郭恩惠)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)是基層事業(yè)發(fā)展的根本保證,今年以來,川匯區(qū)將創(chuàng)建“紅色物業(yè)”作為黨建引領(lǐng)城市基層治理的有效路徑,以七一路街道國槐街片區(qū)為試點(diǎn),著力打造“黨建引領(lǐng)全覆蓋、物業(yè)管理全參與、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全方位、社區(qū)治理全融入”的工作格局,構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、社區(qū)抓總、多方聯(lián)動(dòng)、志愿同行”的治理體系,推動(dòng)社區(qū)、物業(yè)公司、群眾同頻共振,切實(shí)提升基層治理效能,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

構(gòu)建“紅色物業(yè)”新模式,多方聯(lián)動(dòng)聚合力。川匯區(qū)按照黨建工作和業(yè)務(wù)工作雙融合雙促進(jìn)思路,充分發(fā)揮基層黨組織的主體作用,推進(jìn)基層黨組織體系向居民小區(qū)延伸,全面構(gòu)建“強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、深化小區(qū)治理、共建美好家園”的共治共享機(jī)制。七一路街道國槐街片區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心,由街道黨工委牽頭,引入鵬達(dá)物業(yè)公司,完善物業(yè)管理“三級(jí)架構(gòu)”,街道辦事處負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行日常調(diào)度與督導(dǎo),屬地周濱社區(qū)重點(diǎn)指導(dǎo)七一路街道國槐街片區(qū)開展“紅色物業(yè)”創(chuàng)建,選派黨建指導(dǎo)員進(jìn)駐物業(yè)公司,指導(dǎo)小區(qū)多方共治,構(gòu)建“社區(qū)黨支部+N”共治共建模式。實(shí)行社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、黨群議事會(huì)、共建單位、社區(qū)網(wǎng)格協(xié)商共治機(jī)制,夯實(shí)“紅色物業(yè)”服務(wù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)常態(tài)化收集民情民意、精準(zhǔn)化提供物業(yè)服務(wù),確?!靶∈虏怀鲂^(qū)、大事不出社區(qū)”,切實(shí)推動(dòng)社區(qū)治理提質(zhì)增效。

優(yōu)化陣地服務(wù)硬舉措,推動(dòng)落實(shí)提質(zhì)效。該區(qū)以黨建引領(lǐng)為主線,以解決問題為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理為基礎(chǔ),推動(dòng)公安、城管、住建等多方力量下基層、進(jìn)社區(qū),把物業(yè)公司打造成聯(lián)系群眾的重要平臺(tái)、服務(wù)群眾的重要力量,使資源與力量更加聚合,讓基層黨組織更有能力、有資源、有方法推動(dòng)社區(qū)治理。七一路街道國槐街片區(qū)堅(jiān)持從群眾最關(guān)注的點(diǎn)發(fā)力,制訂片區(qū)總體改造方案,劃定改造單元,統(tǒng)一按照復(fù)古風(fēng)升級(jí)改造,目前,首批7個(gè)小區(qū)已完成改造任務(wù),剩余小區(qū)今年計(jì)劃全部改造完畢。精心打造國槐示范街,以國槐文化為主題,全街區(qū)所有商鋪統(tǒng)一安裝仿古鏤空花格門窗,并精心設(shè)置“文明新風(fēng)”道德文化墻、民俗“微景觀”,曾經(jīng)的核酸小屋變身治安巡邏站。創(chuàng)新建立為民服務(wù)需求清單、資源清單、項(xiàng)目清單、成果清單,明確保清潔、保安全、保穩(wěn)定等保障服務(wù),今年以來,開展關(guān)愛老人、防范電信詐騙宣傳等為民服務(wù)項(xiàng)目110余個(gè),解決飛線充電等民生問題200余個(gè)。推進(jìn)網(wǎng)格化管理與物業(yè)公司黨支部建設(shè)深度融合,推進(jìn)交叉任職、雙報(bào)到工作機(jī)制,構(gòu)建“一格多員、一員多能、一崗多責(zé)”的工作模式,將綜治維穩(wěn)、環(huán)境整治提升等工作融合成“一張網(wǎng)”,讓“小事不出格、大事不出網(wǎng)”。同時(shí),公示具體負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。

提升為民服務(wù)軟實(shí)力,紓困解難贏民心。該區(qū)創(chuàng)新組織形式,整合社區(qū)資源,讓黨員帶頭、群眾全員參與共建成為新潮流,進(jìn)一步提高“紅色物業(yè)”的組織力、動(dòng)員力和影響力。用好黨群議事會(huì)等平臺(tái),積極發(fā)揮社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司、黨群議事會(huì)和小區(qū)業(yè)主代表“五方聯(lián)動(dòng)”協(xié)商議事機(jī)制的作用,組建由社區(qū)調(diào)解專員、業(yè)主代表、物業(yè)公司工作人員等組成的調(diào)解員隊(duì)伍。目前,七一路街道國槐街片區(qū)已協(xié)調(diào)解決環(huán)境衛(wèi)生、車輛亂停亂放等問題200余個(gè)。推行“紅色代辦”服務(wù),成立以黨員為骨干的代辦員隊(duì)伍,為孤寡老人、傷病殘人員等特殊群體提供社保辦理、民政救助申請(qǐng)等代辦服務(wù)。開展“美化家園微治理”行動(dòng),七一路街道國槐街片區(qū)鵬達(dá)物業(yè)公司先后投入資金10余萬元,栽種綠植300多株、制作黨建宣傳展板106塊、更換實(shí)木牌匾9塊。將志愿服務(wù)理念融入“紅色物業(yè)”,充分發(fā)揮物業(yè)公司黨支部的示范帶動(dòng)作用及專業(yè)優(yōu)勢(shì),培育志愿服務(wù)力量,組建“紅色志愿服務(wù)隊(duì)”,按照“一月一主題、一周一活動(dòng)”的要求,為群眾提供答疑解惑等志愿服務(wù),提高群眾滿意度。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,引領(lǐng)群眾積極獻(xiàn)愛心、主動(dòng)參與志愿服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)“紅色物業(yè)”融入基層社會(huì)治理。

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