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2023年11月29日
第07版:國(guó)內(nèi)·綜合 PDF版

用好“望聞問切” 開好監(jiān)督“良方”

本報(bào)訊 “你好,我想投訴一家企業(yè),那家企業(yè)不經(jīng)我允許就使用我的資格證書,還給我交了社?!?/p>

“你所說的情況我們已經(jīng)清楚了,該企業(yè)不在我們紀(jì)檢監(jiān)察組的管理范圍,我們會(huì)把問題移交給相關(guān)科室,看看在他們職權(quán)范圍內(nèi)能否找到有效解決的辦法。經(jīng)研判,此類問題我們還是建議你走法律途徑維權(quán)?!?/p>

近期,駐市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局紀(jì)檢監(jiān)察組時(shí)常會(huì)接到類似的投訴,表面看是屬于市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的業(yè)務(wù)問題,但實(shí)際屬于企業(yè)與個(gè)人的利益糾紛,且牽涉多個(gè)部門。面對(duì)此類“疑難雜癥”,該紀(jì)檢監(jiān)察組以推動(dòng)各類信訪問題的解決為出發(fā)點(diǎn),及時(shí)召開駐在單位信訪科等相關(guān)業(yè)務(wù)科室參加的企業(yè)投訴問題研判會(huì),邀請(qǐng)律師,就近期收到的此類問題基本特點(diǎn)、主要類型、產(chǎn)生原因進(jìn)行分析研究,對(duì)比其他省市公布的同類案例進(jìn)行集體研判。截至目前,他們已經(jīng)研究出具體解決方案,有望實(shí)現(xiàn)“處理一案、解決一類問題”的目的,切實(shí)做到維護(hù)企業(yè)和相關(guān)個(gè)人的合法權(quán)益。

“群眾投訴的問題時(shí)間跨度大、牽涉部門比較多、解決難度非常大。我們的目的是在法律法規(guī)的范圍內(nèi)解決問題,只要群眾有合理合法的需求,我們必定會(huì)盡力解決。下一步,我們?cè)诜e極解決群眾問題的同時(shí),對(duì)于企業(yè)違規(guī)違法行為以及掛證者,會(huì)按照規(guī)定作出相應(yīng)處理?!痹摷o(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)勾衛(wèi)清表示。②25(張晴)

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