本報訊(記者 侯國防 通訊員 朱政) 今年以來,縣紀委監(jiān)委堅持問題導向,進一步規(guī)范信訪舉報流程,暢通信訪舉報渠道,不斷提高信訪工作質(zhì)效和群眾滿意度。
全面起底梳理??h紀委監(jiān)委聚焦重點領域,梳理3年來教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等方面的信訪舉報問題,持續(xù)用好社情民意熱線、智慧監(jiān)督云平臺,積極受理群眾反映的急難愁盼問題,分類建立臺賬,做到底數(shù)清、情況明、問題實。
加強協(xié)作聯(lián)動??h紀委監(jiān)委依法對信訪舉報問題進行分類處理,與相關部門加強協(xié)作聯(lián)動,共同分析研判信訪舉報問題。及時向公檢法司等部門移送信訪舉報問題線索,定期跟蹤信訪舉報問題辦理情況,實現(xiàn)閉環(huán)管理,確保信訪舉報問題事事有著落、件件有回音。
強化信訪分析。縣紀委監(jiān)委堅持個案剖析和類案分析相結(jié)合,針對涉及范圍廣、群眾反映強烈的典型問題,深入分析問題背后的政策漏洞、機制短板,提出改進建議,切實把信訪工作做到群眾心坎上。