——記全國公安機(jī)關(guān)愛民模范、示范區(qū)公安分局搬口派出所民警時祖前
□記者 任富強(qiáng)
“夫妻警務(wù)室”十年如一日為百姓“留燈”,只要群眾有需要立刻到;衛(wèi)星地圖+人口檔案+“族系表”,真正做到底數(shù)清、情況明,2011年以來,為轄區(qū)群眾做好事2600余件,調(diào)解轄區(qū)矛盾糾紛600余起 ,群眾滿意率100%……這是市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)公安分局搬口派出所民警時祖前從警十余載交出的亮眼“成績單”。近日,記者走近這位被公安部授予“全國公安機(jī)關(guān)愛民模范”稱號的社區(qū)民警,了解他與群眾打交道的那些事。
24小時為百姓“留燈”的“夫妻警務(wù)室”
“群眾找到你,就是對你的信任?!苯?,在社區(qū)警務(wù)室工作十余載的時祖前向記者表示,“社區(qū)民警要扎根于社區(qū),做到務(wù)實為民,誠心待人,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,盡己之力幫助群眾?!彼粌H是這樣說的,也是這樣做的。
剛踏入警營,時祖前被分配到市公安局原文昌分局沈樓警務(wù)室工作,這是一個農(nóng)村警務(wù)室,位置偏僻,轄區(qū)侵財案件和民事糾紛多發(fā),治安情況頗為復(fù)雜。
怎么能夠距離群眾近一點?怎樣才能打開他們的心門了解真正的情況?怎么才能做到把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)?一個字,“進(jìn)”!進(jìn)哪里?進(jìn)村莊、進(jìn)“心里”;怎么進(jìn)?搬家!做通了妻子的工作,他帶著妻子住進(jìn)了他們的新家——沈樓警務(wù)室,走訪群眾拉家常,一起下地挖菜,誰家有事主動幫忙,時祖前一家徹底融入了沈樓村。
此后,沈樓警務(wù)室24小時為轄區(qū)群眾“留燈”,無論是清晨還是深夜,只要群眾有事找他,他總是笑臉相迎想盡辦法解決。
時祖前總愛走進(jìn)群眾,穿梭在大街小巷中,知道每家每戶發(fā)生的大小事情,并為有問題和發(fā)生糾紛的家庭進(jìn)行調(diào)解;他熟悉轄區(qū)的群眾,并能認(rèn)出轄區(qū)出現(xiàn)的每一個陌生人。穿上警服,他就是群眾的守護(hù)者;脫下警服回到生活,他又是群眾的貼心人。
一顆誠心“巧理”千家事
群眾的事再小,在社區(qū)民警眼里也是大事。因工作需要,時祖前從事社區(qū)警務(wù)以來,一直扎根社區(qū),換了幾個警務(wù)室,但面對的多是家長里短和矛盾糾紛。為此,時祖前精準(zhǔn)“把脈”,以誠心待人,讓矛盾糾紛迎刃而解。
“老時,大家都信你,你肯定能把咱們的事兒處理好?!苯衲?月的一天,市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)沈樓行政村黃莊村村民黃某堂一看到社區(qū)民警時祖前來了,趕緊迎上前拉住了他。
原來,不久前,黃某堂和鄰居黃某軍再次因宅基地邊界問題發(fā)生爭吵,雙方各執(zhí)一詞,情緒激動。時祖前詳細(xì)了解事情原委后,想把這個歷史遺留問題一次性解決。
拉尺子、劃邊界、揳灰橛,在雙方當(dāng)事人和圍觀村民的見證下,時祖前和村干部對兩家的宅基地反復(fù)丈量、仔細(xì)核算。經(jīng)過3個多小時,黃某堂和黃某軍終于達(dá)成一致意見,兩人握手言和。一場持續(xù)多年的土地糾紛順利解決。
將群眾“芝麻綠豆”瑣事記在心上,將家長里短當(dāng)作頭等大事處理,以一顆赤誠之心“巧理”千家事,把黨的好政策“一針一線”編織成社區(qū)群眾的美好生活,這是時祖前的工作追求,他也是這樣做的。②10